Североморский районный суд Мурманской области вынес решение по гражданскому делу по иску гражданина к АО «АльфаСтрахование» о взыскании убытков и компенсации морального вреда.

В результате ДТП, произошедшего в апреле 2025 года, автомобилю истца причинены значительные повреждения. Гражданская ответственность истца была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по полису ОСАГО. Страховая компания выдала направление на ремонт в СТО с условием доплаты денежных средств в размере 863 836 руб. 16 коп., однако при передаче транспортного средства на ремонт станция технического обслуживания отказала в приёме без внесения полной предоплаты стоимости ремонта, не осмотрев автомобиль и не согласовав перечень работ.

После обращения к финансовому уполномоченному с АО «АльфаСтрахование» В пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 400 000 руб., во взыскании убытков отказано.

Суд указал, что ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.05.2025 N 780, Закона о защите прав потребителей, в силу пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО несет страховщик, выдавший направление на ремонт.

Установив, что АО «АльфаСтрахование» не исполнило обязательство по организации восстановительного ремонта в полном объёме, а требование станции технического обслуживания по внесению доплаты до передачи транспортного средства и согласования всех условий договора с потерпевшим противоречит закону, суд частично удовлетворил требования истца, взыскав со страховой компании убытки в размере 113 761 руб. 96 коп., компенсацию морального вреда – 5000 руб. (с учётом принципа разумности), штраф – 150 000 руб. (снижен на основании ст. 333 ГК РФ), судебные расходы на оплату услуг представителя и почтовые расходы.